Hilfe – Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

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Vielleicht findest du hier deine Antwort!

Buchungen, Eintrittskarten und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Eintrittskarten auf unserer Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr gewünschtes Datum und Ihr gewünschtes Zeitfenster aus.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie die Zahlung ab.

Das war’s schon! Unmittelbar nach der Buchung erhältst du eine Bestätigungs-E-mail mit deinen Ticketdaten.

Erhalte ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-mail?

Ja! Nur wenige Sekunden nach dem Kauf erhältst du eine Bestätigungs-E-mail mit deiner PDF-Eintrittskarte. Schau unbedingt in deinen Posteingang!

Was soll ich tun, wenn während des Buchungsvorgangs Probleme auftreten?

Sollten Sie Probleme bei der Buchung haben, schauen Sie bitte zunächst in unseren FAQs nach, um schnelle Antworten zu erhalten. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Nutzen Sie das untenstehende Kontaktformular, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist das die offizielle Website des Veranstaltungsorts?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon sind Sie fertig.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt von der gebuchten Aktivität ab. Bei den meisten Aktivitäten ist eine Stornierung bis zu 24 h vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Stornierungsbedingungen für deine Buchung zu überprüfen, gehe zum Abschnitt “See Info” und schau unter “Cancellation Policy” nach.”

Muss ich meine Eintrittskarten ausdrucken oder kann ich Mobile-Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Eintrittskarten sind digital. Zeigen Sie Ihre Eintrittskarte einfach auf Ihrem Smartphone vor, und das Personal wird sie entwerten. Sollten für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sein, finden Sie diese deutlich in Ihrer E-Eintrittskarte aufgeführt.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Falls Sie in unseren FAQs keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte über das untenstehende Kontaktformular.

Hier beantworten wir dir die Fragen, die du dir vielleicht stellst, bevor du das „The Beatles Story“-Museum besuchst.

1. Weißt du, wo sich das „The Beatles Story“-Museum befindet?

Du findest das Beatles Story Museum am Royal Albert Dock in Liverpool, England. Dank seiner Lage direkt am Wasser erreichst du es bequem vom Stadtzentrum, mit öffentlichen Verkehrsmitteln und von den nahegelegenen Sehenswürdigkeiten aus.

2. Wann kannst du das „The Beatles Story“-Museum besuchen?

„The Beatles Story“ ist in der Regel täglich von 10:00 Uhr–18:00 Uhr geöffnet; letzter Einlass ist um 17:00 Uhr. An Feiertagen können die Öffnungszeiten abweichen, daher empfehle ich dir, vor deinem Besuch die offizielle Website zu besuchen.

3. Wie viel zahlst du für die Eintrittskarten für das „The Beatles Story“-Museum?

Die Eintrittspreise hängen von deiner Altersgruppe ab. Du kannst Eintrittskarten für Erwachsene, Kinder, Studierende, Senioren und Familien kaufen. Buche deine Tickets am besten online im Voraus, sichere dir deinen Platz und spare Zeit am Eingang.

4. Wie lange brauchst du, um durch das „The Beatles Story“-Museum zu gehen?

Du brauchst ungefähr 1,5 bis 2 h, um das gesamte Museum zu erkunden, und wenn du Beatles-Fan bist, verweilst du wahrscheinlich länger, um die interaktiven Ausstellungen und Erinnerungsstücke zu genießen.

5. Möchtest du wissen, ob das „The Beatles Story“-Museum für Kinder geeignet ist?

Ja! Unser Museum heißt dich und deine Familie herzlich willkommen. Wir haben eine „Discovery Zone“ eingerichtet, die speziell jüngere Besuchende anspricht und dir unterhaltsame, interaktive Aktivitäten rund um Musik und Geschichte bietet.

6. Erlebst du das „The Beatles Story“-Museum barrierefrei?

Ja, du kannst das gesamte Museum uneingeschränkt im Rollstuhl erkunden. Wir haben Aufzüge, Rampen und barrierefreie Toiletten. Brauchst du einen Rollstuhl, sag einfach Bescheid, dann stellen wir dir einen bereit.

7. Darf ich im Museum „The Beatles Story“ Fotos machen?

Du darfst im Museum ohne Blitz fotografieren. Wir bitten dich, auf Blitzlicht, Stative und Selfie-Sticks zu verzichten, damit wir die Exponate schützen und deinen Besuch angenehm gestalten.

8. Möchtest du wissen, ob es im „The Beatles Story“-Museum einen Souvenirladen gibt?

Ja, du findest den Fab4 Store direkt vor Ort. Dort wartet eine große Auswahl an offiziellen Beatles-Fanartikeln auf dich – von Kleidung und Büchern bis hin zu exklusiven Sammlerstücken und Souvenirs.

9. Wie kommst du vom Bahnhof Liverpool Lime Street zum „The Beatles Story“-Museum?

Du erreichst das Museum in etwa 20 Gehminuten vom Bahnhof Liverpool Lime Street. Alternativ kannst du ein Taxi nehmen, das dich in rund 7 min dorthin bringt, oder du fährst mit dem Bus zum Busbahnhof Liverpool ONE und gehst von dort nur wenige Minuten zum Albert Dock.

10. Bist du auf der offiziellen Website des Veranstaltungsorts?

Hier auf dieser Website kannst du offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort kaufen. Doch diese Seite ist nicht die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

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